أدوات عمليات تكنولوجيا المعلومات (AIOps)
أدوات عمليات تكنولوجيا المعلومات (AIOps)
ما هو AIOps؟
AIOps (اختصار للذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات) يطبق الذكاء الاصطناعي مثل التعلم الآلي وتحليلات البيانات الضخمة لأتمتة عمليات تكنولوجيا المعلومات.
يعزز إدارة الخدمة والأداء من خلال ربط الأحداث، واكتشاف الشذوذ، والرؤى الذكية للتحسين المستمر.
جوهر AIOps
اكتشف كيف يغير AIOps عمليات تكنولوجيا المعلومات من خلال توحيد البيانات والذكاء والأتمتة لاتخاذ قرارات أذكى وأسرع.
البيانات الموحدة
يقوم AIOps بتفكيك الصوامع من خلال توحيد البيانات من جميع أنحاء مشهد تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك ITSM (الذي يركز على دعم المستخدم وتقديم الخدمة) وITOM (المسؤول عن البنية التحتية والأداء). وهذا يمكن من تحليل أسرع لأسباب الجذور وأتمتة أذكى.
البيانات الضخمة في الوقت الحقيقي
يقوم AIOps بتفكيك الصوامع من خلال توحيد البيانات من جميع أنحاء مشهد تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك ITSM (الذي يركز على دعم المستخدم وتقديم الخدمة) وITOM (المسؤول عن البنية التحتية والأداء). وهذا يمكن من تحليل أسرع لأسباب الجذور وأتمتة أذكى.
الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
يعمل التعلم الآلي على تشغيل AIOps لاكتشاف الأنماط، والتنبؤ بالحوادث، وأتمتة القرارات مما يوفر السرعة والنطاق الذي لا يمكن أن يضاهيه التحليل اليدوي.
المراقبة الذكية
يراقب AIOps البيئة الكاملة لتكنولوجيا المعلومات، سواء كانت سحابية أو محلية أو قديمة أو هجينة، لمراقبة الأحداث والسلوكيات لتوفير رؤية في الوقت الحقيقي.
التكامل السلس
من خلال الاتصال بأنظمة مثل ITSM وITOM، ينشئ AIOps طبقة تشغيلية متماسكة تحسن التعاون وأوقات الاستجابة.
الأتمتة في العمل
الهدف: الأتمتة الذكية. يقلل AIOps من الجهد اليدوي، ويسرع الحلول، ويحرر فرق تكنولوجيا المعلومات للتركيز على الأولويات الاستراتيجية.
ما هو AIOps؟
AIOps (اختصار للذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات) يطبق الذكاء الاصطناعي مثل التعلم الآلي وتحليلات البيانات الضخمة لأتمتة عمليات تكنولوجيا المعلومات.
يعزز إدارة الخدمة والأداء من خلال ربط الأحداث، واكتشاف الشذوذ، والرؤى الذكية للتحسين المستمر.
جوهر AIOps
اكتشف كيف يغير AIOps عمليات تكنولوجيا المعلومات من خلال توحيد البيانات والذكاء والأتمتة لاتخاذ قرارات أذكى وأسرع.
البيانات الموحدة
يقوم AIOps بتفكيك الصوامع من خلال توحيد البيانات من جميع أنحاء مشهد تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك ITSM (الذي يركز على دعم المستخدم وتقديم الخدمة) وITOM (المسؤول عن البنية التحتية والأداء). وهذا يمكن من تحليل أسرع لأسباب الجذور وأتمتة أذكى.
البيانات الضخمة في الوقت الحقيقي
يقوم AIOps بتفكيك الصوامع من خلال توحيد البيانات من جميع أنحاء مشهد تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك ITSM (الذي يركز على دعم المستخدم وتقديم الخدمة) وITOM (المسؤول عن البنية التحتية والأداء). وهذا يمكن من تحليل أسرع لأسباب الجذور وأتمتة أذكى.
الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
يعمل التعلم الآلي على تشغيل AIOps لاكتشاف الأنماط، والتنبؤ بالحوادث، وأتمتة القرارات مما يوفر السرعة والنطاق الذي لا يمكن أن يضاهيه التحليل اليدوي.
المراقبة الذكية
يراقب AIOps البيئة الكاملة لتكنولوجيا المعلومات، سواء كانت سحابية أو محلية أو قديمة أو هجينة، لمراقبة الأحداث والسلوكيات لتوفير رؤية في الوقت الحقيقي.
التكامل السلس
من خلال الاتصال بأنظمة مثل ITSM وITOM، ينشئ AIOps طبقة تشغيلية متماسكة تحسن التعاون وأوقات الاستجابة.
الأتمتة في العمل
الهدف: الأتمتة الذكية. يقلل AIOps من الجهد اليدوي، ويسرع الحلول، ويحرر فرق تكنولوجيا المعلومات للتركيز على الأولويات الاستراتيجية.
تحدث مع أحد خبرائنا الآن!
تحدث مع أحد خبرائنا الآن!
الوظائف الأساسية لأدوات عمليات تكنولوجيا المعلومات
تكامل البيانات السلس
تبسيط جمع البيانات من أي مصدر. اجمع بسهولة بين السجلات والقياسات والأحداث والتتبع بغض النظر عن التنسيق أو الأصل.
ارتباط التنبيهات الذكية
تجاوز الضوضاء. استخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتجميع التنبيهات ذات الصلة، وتحديد الأولويات لما هو حرج، وتسريع أوقات الاستجابة.
الإصلاح الآلي
حل الحوادث الروتينية تلقائيًا. استفد من سير العمل مثل ServiceNow لإصلاح المشكلات دون تدخل بشري.
اكتشاف الشذوذ
كشف الأنماط واكتشاف السلوك غير المعتاد عبر أنظمتك. تحديد القضايا الناشئة قبل أن تتصاعد.
الرؤى الذكية والتوصيات
احصل على رؤية واضحة مع لوحات معلومات قابلة للتنفيذ تعرض الرؤى وتقترح الخطوات التالية لحل أسرع.
الوظائف الأساسية لأدوات عمليات تكنولوجيا المعلومات
تكامل البيانات السلس
تبسيط جمع البيانات من أي مصدر. اجمع بسهولة بين السجلات والقياسات والأحداث والتتبع بغض النظر عن التنسيق أو الأصل.
ارتباط التنبيهات الذكية
تجاوز الضوضاء. استخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتجميع التنبيهات ذات الصلة، وتحديد الأولويات لما هو حرج، وتسريع أوقات الاستجابة.
الإصلاح الآلي
حل الحوادث الروتينية تلقائيًا. استفد من سير العمل مثل ServiceNow لإصلاح المشكلات دون تدخل بشري.
اكتشاف الشذوذ
كشف الأنماط واكتشاف السلوك غير المعتاد عبر أنظمتك. تحديد القضايا الناشئة قبل أن تتصاعد.
الرؤى الذكية والتوصيات
احصل على رؤية واضحة مع لوحات معلومات قابلة للتنفيذ تعرض الرؤى وتقترح الخطوات التالية لحل أسرع.
اكتشف الشذوذ لتتمكن من التنبؤ وتجنب انقطاعات الخدمة
استخدم نظامًا واحدًا للحصول على رؤى محسنة بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI).
اكتشف الشذوذ لتتمكن من التنبؤ وتجنب انقطاعات الخدمة
استخدم نظامًا واحدًا للحصول على رؤى محسنة بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI).
لنحوّل التحديات إلى نتائج
تحدث إلى خبرائنا اليوم واكتشف كيف يمكن لـ Central IT أن تدفع الكفاءة والابتكار والنمو لأعمالكم.
لنحوّل التحديات إلى نتائج
تحدث إلى خبرائنا اليوم واكتشف كيف يمكن لـ Central IT أن تدفع الكفاءة والابتكار والنمو لأعمالكم.